2014年4月29日 星期二

【時事雜談】假如沒有懷抱盡力救活一條生命的愛心,你們為什麼要去做醫生?



假如沒有懷抱盡力救活一條生命的愛心,你們為什麼要去做醫生?

 

前天(20/12/2008)這裡發生了一件令人髮指的悲劇。從沒想到這樣的事竟然會發生在香港。

醫院門外拒施救 僵化無情難接受

(明報)1222日 星期一 05:10

【明報專訊】一個病人在明愛醫院門外心臟病發,就是因為只差幾步,沒有踏進醫院門內,結果醫院員工着病人家屬致電999求救,病人在26分鐘後才送到急症室,最終不治。院方說員工是按指引辦事,但這情况猶如有人在警署門外遇劫,但警員卻着你打999同樣荒謬。這個「合乎指引」的做法,實在太不合常理、不近人情,不能接受。

病人上周六下午243分到達明愛醫院門外的馬路,不支昏倒,病人兒子的朋友跑進醫院大堂,向詢問處一個文員求助。文員沒有通知急症室,反着求助人打999,其間醫院一個外科醫生經過,立即上前急救,並致電醫院急症室,但急症室沒有派人前來救助。病人243分到醫院門外,幾經輾轉,253分消防急救人員到場,309分病人才被送到近在咫尺的急症室,足足花了26分鐘!

院方昨日解釋說,詢問處文員的做法沒有違反指引,在醫院門外有病人求助,應該着他們致電999因為派出急症室醫生到場要一段時間,現場亦與急症室有距離,致電999後救護人員可盡快到場。院方如此解釋實在難以令人接受。

醫院門外有人昏倒,醫院員工應如何做,實在不需要指引,當日途經現場協助救援的外科醫生韋樂申就做了最好的示範。

若根據指引,韋醫生根本毋須拔刀相助,一走了之也沒有人會怪他,但事實是韋醫生不單立即主動替病人施行體外心臟按摩,還致電急症室求助。醫護人員應盡之責,在韋醫生身上清楚看到——根據現場情况,即使指引沒有規定要做的,也應立即施援。

要處理這次事件,按照常理,醫院員工應該立即聯絡急症室,看看可否派人來,又或是在醫院內找一張輪椅或擔架牀,送病人到急症室。據本報記者了解,從事發現場走到急症室,最多只是數分鐘路程,絕對不需要26分鐘,院方當日只要稍為變通,情况已大大不同。

院方表示,日後要檢討若有病人在醫院附近求救,急症室應如何處理,這只是治標不治本之法,若以後指引說在醫院100米範圍內急症室要派人協助,那麼,病人在101米外出事又如何?院方承認,這次若病人是在醫院範圍內昏倒,情况會不同,原來是短短幾步之距令人陰陽相隔。除了「僵化」、「只按規則辦事」、「冷血」之外,實在難以找到其他詞彙來形容院方的思維。

制度是死的,人是活的,在制度之外靈活變通,盡力救活一條生命,這是作為一個人應盡的責任。這次事件,公眾實在看不到明愛醫院是盡了這個責任。


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明愛醫院在見死不救事件曝光後,成為全城話題,受到各方關注、批評、指責,院方仍然諸多藉口拒不認錯,認為未有人或部門需為事件承擔責任,堅持致電999才是正確做法。

醫院行政總監馬學章力撐職員未有處事“僵化,已經盡了力。”他更表示,在壓力情況下,職員已經“performed well!”

急症室主管吳奎更精彩,竟然說:“ 就算我親人在醫院門口心臟病暈低,我都係打999叫白車,醫院門外應該由消防去救...”“消防處先遣隊有輕便的「心臟除顫機」,可盡快救治病人,醫院大堂並沒有這類儀器....”“急症部門已為事主提供了最好的服務。”

真虧你們說得出口!做醫務人員做到你們這樣涼薄與厚顏無耻的地步,簡直令你們的同行蒙羞!令香港在國際蒙羞── 一個國際大都會竟然上演了一幕「病人在醫院門口暈倒,要報警等救護車送院,最後失救死亡」的悲劇,院方居然還振振有詞地推卸責任,毫無半點愧疚!


請看看你們的同行怎樣反駁你們:

心臟專家﹕未將救人列首要 應立即推活動輪牀施援

【明報專訊】心臟專科學院前院長劉柱柏醫生及仁安醫院急症室醫生張展鵬均認為,若有人在醫院門前昏倒,最快捷的方法是由急症室的醫護人員推一張活動輪牀,即時將病人推去急症室急救很難理解醫院為何會叫求助人致電999叫救護車,而不派醫護施援,事件反映有職員顧及醫院指引,多於將救人列為最重要考慮。

劉柱柏認為,今次明愛醫院發生的事件,似乎與現場附近是否有手提心臟除顫器的關係不大,問題在於醫護人員沒有將救人列為最重要,反而先顧慮醫院指引指示或法律責任等問題。

假如沒有懷抱盡力救活一條生命的愛心,你們為什麼要去做醫生?


令狐少俠

22/12/2008


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食物及衛生局長周一嶽昨早率先就事件表態,一改院方無犯錯的定調,他除對死者家屬致深切慰問和同情,同時批評明愛處理此事的手法「強差人意」。他指醫院可發生任何事,員工若只遵從指引,指引便變成負累。

醫院管理局高層亦終於一改前日不認錯、不道歉的立場,該局主席胡定旭、行政總裁蘇利民及明愛行政總監馬學章昨日分別公開致歉。胡定旭承認醫管局在事件中有不足之處,承諾盡快改善,強調醫管局不會見死不救,會盡力服務市民。

若非在全城鋪天蓋地的輿論壓力之下,為平民憤,你以那些高高在上的官僚肯轉軚公開認錯?由此可見只要我們心中還有公義在,人民還有言論自由及新聞自由,為政者就不能肆無忌憚的為所欲為,魚肉人民。


令狐少俠
22/12/2008


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